Cursos Profissionais
Secretariado Clínico
Saídas Profissionais
- Hospitais
- Clínicas
- Centros e Saúde
- Lares
- Consultórios
Objetivos Específicos
- Compreender a estrutura do Serviço Nacional de Saúde;
- Definir os conceitos de ética e deontologia de forma clara e precisa;
- Reconhecer os exames de diagnóstico mais comuns com facilidade;
- Descrever as técnicas de atendimento presencial, digital e telefónico disponíveis;
- Dominar os métodos essenciais para uma planificação de trabalho eficaz e produtiva.
Programa Curricular
- MÓDULO 1 | ÉTICA E DEONTOLOGIA PROFISSIONAL
- MÓDULO 2 | SISTEMA NACIONAL DE SAÚDE (SNS)
- MÓDULO 3 | GESTÃO DE DOCUMENTAÇÃO E TERMINOLOGIA MÉDICA
- MÓDULO 4 | COMUNICAÇÃO
- MÓDULO 5 | TÉCNICAS DE ATENDIMENTO
- MÓDULO 6 | ATENDIMENTO AO PÚBLICO
- MÓDULO 7 | INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E RELACIONAMENTOS
- MÓDULO 8 | ESTRATÉGIAS E TÉCNICAS EFICIENTES NA GESTÃO E ORGANIZAÇÃO DE TRABALHO
- MÓDULO 9 | GUIA DE PRIMEIROS-SOCORROS
- MÓDULO 10 | INGLÊS
Integração Profissional
Somos a ponte para um futuro brilhante dos nossos formandos. Oferecemos uma formação de alta qualidade e diferenciada, criando oportunidades de integração no mundo profissional. Em tempos desafiadores, quando o desemprego é uma realidade, a opta trabalha em colaboração estreita com uma rede diversificada de parceiros e protocolos, todos comprometidos em enfrentar os desafios atuais.
A nossa missão é assegurar que cada formação seja fundamental para o sucesso dos nossos formandos, e valorizamos a proatividade dos nossos alunos. Nesse sentido, encorajamo-los a procurar ativamente estágios, e após uma seleção de 5 entidades de interesse, entramos em contato com essas mesmas entidades para estabelecer protocolos ou contratos de estágio, personalizados de acordo com cada situação.